In diesem Abschnitt habe ich eine Sammlung häufig gestellter Fragen (FAQs) zusammengestellt, die Ihnen den Weg durch meinen Kunstladen erleichtern sollen.
Ich bin hier, um Ihnen alle Antworten zu geben, die Sie suchen.
Neugierig auf die Inspiration hinter meinen Kunstwerken? Fragen Sie sich, wie Sie eine Bestellung aufgeben oder möchten Sie mehr über meinen Versand- und Bearbeitungsprozess erfahren? Suchen Sie nicht weiter! Ich habe diese Liste mit häufig gestellten Fragen zusammengestellt, um sicherzustellen, dass Ihr Erlebnis reibungslos verläuft und Ihre Fragen beantwortet werden.
Lesen Sie gerne unsere FAQs oder kontaktieren Sie mich für weitere Informationen per E-Mail: info@miamouz.com
Wo ist Miamouz ansässig?
Miamouz hat seinen Sitz in Norddeutschland, Hannover.
Liefert Miamouz auch an mich?
Ich biete sowohl nationalen als auch internationalen Versand an. Die Versandpreise entnehmen Sie bitte der Preisliste beim Bezahlvorgang.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?
Inlandsbestellungen benötigen in der Regel 1-5 Tage, internationale Bestellungen innerhalb Europas benötigen 1-4 Wochen. Internationale Bestellungen außerhalb Europas können bis zu 8 Wochen benötigen.
Was sind Oopsie-Grade-Artikel?
Pins und andere Artikel können kleine Fehler aufweisen. Das sind Artikel, die kleine Schäden aufweisen können, wie z. B. kleine Kratzer bei Emaille-Pins, verschobene Schnitte bei Aufklebern usw. Wenn es sich um ein großes Problem handelt, wird dies immer in der Artikelbeschreibung erwähnt.
Bitte überprüfen Sie meine Qualitätsleitfaden für Emaille-Anstecknadel-Qualitäten.
Meine Bestellung ist nicht angekommen oder mit meiner Bestellung stimmt etwas nicht. Was soll ich tun?
Es tut mir leid, dass mit Ihrer Bestellung etwas nicht stimmt. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail an info@miamouz.com mit Ihrer Bestellnummer und Ihrem Problem.
- Wenn Sie mit einem Kauf unzufrieden sind, kontaktieren Sie mich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt für eine Rückgabe oder einen Umtausch.
- Zurückgesandte Artikel müssen original/unbenutzt und unbeschädigt sowie in der Originalverpackung sein. Artikel, die diese Voraussetzungen nicht erfüllen, werden nicht akzeptiert.
- Sollte Ihr Paket oder Ihre Bestellung während des Transports beschädigt worden sein, kontaktieren Sie mich bitte umgehend nach Erhalt mit einem Fotobeweis.